eBay İlan Başlığı ve Açıklaması Nasıl Yazılır?

DSN Ekibi · 7 Kasım 2026

eBay'de ilan vermek teknik olarak kolaydır: bir başlık yazarsınız, fotoğraf eklersiniz, fiyatı girersiniz. Ama ilanın alıcıya ulaşıp ulaşmayacağını büyük ölçüde başlık, ürün özellikleri (item specifics) ve açıklama belirler. Bu yazıda üçünü sırayla ele alıyorum. Özellikle Amazon'dan eBay'e satan dropshipping satıcılarının sık düştüğü hatalara da değiniyorum.

Başlık: alıcının yazacağı kelimeleri kullanın

eBay'de ürünlerin çoğu arama kutusuna yazılan kelimelerle bulunur. Başlığınız alıcının aramada kullanacağı kelimeleri içermiyorsa ürün ne kadar iyi olursa olsun görünmez. Başlık alanı sınırlıdır ve sınırı ilan formunda görürsünüz. Bu yüzden her kelimenin bir işi olmalı.

İlanlar ebay.com'da ABD'li alıcıya yönelik olduğu için başlık ve açıklamayı İngilizce yazın. Kelimeleri, bir alıcının o ürünü ararken yazacağı biçimde seçin, üreticinin iç kodlarıyla ya da reklam diliyle değil.

Sağlam bir başlığın sırası

1. Ürünün adı: Alıcının ürüne verdiği günlük isim ("garden hose nozzle" gibi). Önce bu gelir.
2. Marka (varsa ve satabiliyorsanız): Markasız ürünlerde bu kısmı boş geçin, uydurma marka yazmayın.
3. Model veya parça numarası: Yedek parça, aksesuar ve uyumlu ürünlerde en çok aranan ayrıntıdır.
4. Ayırt edici özellikler: Renk, ölçü, malzeme, adet/paket miktarı.

Adet, ölçü ve renk başlıkta açık olsun

Dropshipping'de en pahalı hatalardan biri, farklı bir paketi ya da boyu göndermektir. Amazon'da tekli satılan ürünü eBay'de "set" gibi gösterirseniz alıcı beklediğini alamaz. Sonuç iade, iptal ve olumsuz puandır. Başlıkta adedi ve ölçüyü açıkça yazın. Amazon'daki ürün seçeneğiyle (beden, renk, adet) birebir uyumlu olduğundan emin olun. Panelin Keşif ekranındaki eşleştirme kontrolü de bu yüzden aynı alanları yan yana gösterir. Ayrıntısı için Keşif ekranını adım adım anlatan sayfaya bakabilirsiniz.

Başlıkta yapılmaması gerekenler

• Başka markanın adını izinsiz kullanmak: Ürününüz o markanın değilse sırf aranma sayısı için markayı başlığa eklemeyin. Uyumlu bir ürünse bunu "uyumlu" diyerek açıkça belirtmek gerekir. Marka sahipleri bu tür ilanları eBay'e bildirebilir. VeRO programının nasıl işlediğini eBay VeRO yazısında anlattım.
• Alakasız anahtar kelime yığmak: Ürünle ilgisi olmayan kelimeler alıcıyı yanıltır ve eBay'in ilanı gizlemesine yol açabilir.
• Abartılı ünlemler ve gereksiz semboller: Yer kaplar, arama sonucuna katkısı olmaz.
• Amazon başlığını olduğu gibi yapıştırmak: Amazon başlıkları çoğu zaman uzun ve reklam dolu olur. Alıcının eBay'de arayacağı kelimelere göre sadeleştirmek daha doğrudur.

Ürün özellikleri (item specifics): ihmal edilen alan

Ürün özellikleri; marka, tür, model, renk, malzeme, MPN (üretici parça numarası) gibi kategoriye göre değişen alanlardır. İki işe yararlar:

• eBay'in sol taraftaki filtreleri bu alanlardan beslenir. Alıcı "renk: siyah" diye filtrelediğinde alanı boş bırakmış bir ilan listeden düşebilir.
• Bazı kategorilerde zorunlu alanlar vardır. Eksik bırakırsanız eBay ilanı reddedebilir.

Kullanıcıların sık karşılaştığı bir durum şudur: ilan yüklenir ama "Taslaklar & Hatalar" ekranına düşer, çünkü marka, tür veya MPN gibi bir alan doldurulmamıştır. Hata metni genellikle hangi alanın eksik olduğunu söyler. Panelde bu ekranda ilanı düzenleyip eksik özelliği girerek yeniden yükleyebilirsiniz.

Özellikleri doldururken

1. Başlıkla çelişmesin: Başlıkta "black" yazıp özelliklerde "white" seçmeyin.
2. Bilmediğiniz alanı uydurmayın: Markasız üründe "Unbranded" gibi eBay'in önerdiği seçenekleri kullanın. Model veya MPN bilgisi yoksa ürünün gerçek bilgisine bakın, tahmin yazmayın.
3. Kategori doğru mu kontrol edin: Yanlış kategori yanlış özellik listesi demektir. Taslak hata verirse önce kategoriyi değiştirmeyi deneyin.
4. Doldurabildiğiniz kadar doldurun: Zorunlu olmayan alanlar da filtrelerde görünürlüğe katkı sağlar.

Ürün bulma aşamasında bu bilgiyi toplamak da kolaylaşır. Eşleştirme ekranı model/parça numarası, marka, renk ve adet gibi alanları iki üründe ayrı ayrı gösterir. Özellikleri doldururken aynı ayrıntıları kullanabilirsiniz. Hangi ürünlerin aslında satıldığını anlamak için satan ürün bulma yöntemine göz atın.

Açıklama: net, doğru ve sade

Açıklama alıcıya ürünü, neyin pakete dahil olduğunu ve ürünün ne olmadığını anlatır. Süslü bir metin yazmaya gerek yok. Alıcının "bunu alırsam ne gelecek?" sorusuna dürüst cevap vermeniz yeterli.

İyi bir açıklamada neler olur?

• Kısa bir ürün tanımı: Ne işe yarar, kimin için uygun.
• Madde madde özellikler: Ölçü, malzeme, renk, uyumluluk.
• Paket içeriği: Kaç adet geliyor, hangi parçalar dahil. Başlıkla aynı olmalı.
• Dikkat edilecek noktalar: Örneğin ürünün hangi modelle uyumlu olduğu veya olmadığı.

Fotoğraflar ve metin, gerçekten gönderilecek ürünü yansıtmalı. Amazon'daki ürün sayfasından aldığınız bilgiyi kontrol etmeden kopyalamayın. Ürünle uyuşmayan bir ayrıntı, iade talebine dönüşür. İade sürecinin nasıl işlediği için eBay iade politikası yazısına bakabilirsiniz.

Açıklamada dış bağlantı ve iletişim bilgisi olmamalı

İlan açıklamasına web sitesi, başka bir mağaza bağlantısı, e-posta adresi veya telefon numarası koymayın. Alıcıyı eBay dışına yönlendirmek eBay politikasına aykırıdır. Aynı kural mesajlar için de geçerli: alıcıya telefon ya da e-posta vermeyin, iletişimi eBay mesajlaşması üzerinden yürütün. Politikalar ve uygulamalar zamanla değişebilir. Güncel kuralları eBay'in kendi yardım sayfalarından kontrol edin; hesabınızla ilgili son kararı eBay verir.

Dropshipping yapıyorsanız bir şey daha var: açıklamada ürünün başka bir mağazadan geleceğine dair ifade, başka mağazanın adı ya da logosu yer almamalı. Alıcıya başka bir mağazayı gösteren hiçbir ayrıntı eklemeyin. Görsellerde de aynı dikkati gösterin; üzerinde başka bir satıcının adı, filigranı veya logosu olan fotoğraflardan kaçının.

Kargo ve iade bilgisini açıklamaya taşımayın

Kargo süresi, hariç tutulan bölgeler ve iade koşulları eBay'de iş politikaları (business policies) üzerinden yönetilir. Açıklamaya ayrıca yazarsanız iki yerde farklı bilgi vermiş olabilirsiniz. Önce politikalarınızı doğru kurun, açıklamada yalnızca ürünle ilgili bilgi verin. Kargo ayarlarını eBay kargo ayarları yazısında bulabilirsiniz.

İlanı yayınlamadan önce kontrol listesi

1. Başlık, alıcının arayacağı kelimelerle başlıyor mu?
2. Marka adı gerçekten ürüne ait mi, uyumluluk ifadesi açıkça belirtilmiş mi?
3. Adet, ölçü ve renk başlık, özellikler ve Amazon'daki seçenekle aynı mı?
4. Zorunlu ürün özellikleri (Brand, Type, MPN gibi) dolu mu, kategori doğru mu?
5. Açıklamada dış bağlantı, telefon, e-posta ve başka mağazayı gösteren bir ifade yok mu?
6. Ürün VeRO ya da yasaklı ürün grubuna giriyor mu?
7. Kargo, iade ve ödeme politikaları ilana bağlı mı?

Panel bu işte nerede devreye giriyor?

Dropshipping Nedir paneli ilanı yüklerken VeRO ve engel listesi kontrolünü otomatik yapar. Aynı ürünü ASIN'e göre iki kez listelemenizi de engeller. Ancak eBay'in reddettiği ilanları Taslaklar & Hatalar ekranından düzeltmek, başlığı ve ürün özelliklerini gözden geçirmek sizin işiniz. Kurulumdan ilanlara kadar bütün akışı kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz, takıldığınız noktalar için de sık sorulan sorulara göz atın.

Özet

İyi bir eBay ilanı üç şeye dayanır: alıcının gerçekten yazacağı kelimelerle kurulmuş bir başlık, eksiksiz ve tutarlı ürün özellikleri, dış bağlantı ve iletişim bilgisi içermeyen dürüst bir açıklama. Hiçbiri kaybınızı ya da kazancınızı tek başına belirlemez, ama üçünü doğru yapmak ilanın reddedilme, gizlenme ve iade riskini azaltır. Karar yine eBay'dedir: ilanı kabul eder, gizler ya da kaldırır.

Panelle denemek isterseniz ücretsiz hesap açarak ilk ilanlarınızı hazırlayabilirsiniz.

Bu yazı yapay zeka yardımıyla hazırlanmış ve kontrol edilmiştir. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya vergisel tavsiye değildir. eBay ve Amazon hesaplarınızla ilgili kararları bu platformlar verir. Dropshipping Nedir, eBay Inc. veya Amazon.com Inc. ile bağlantılı değildir.