eBay Kargo Ayarları ve Ücretsiz Kargo Nasıl Belirlenir?

DSN Ekibi · 7 Kasım 2026

eBay'de ilan açarken kargo ayarı, fiyatınızı ve alıcının gördüğü teklifi doğrudan etkiler. Amazon'dan alıp eBay'de satıyorsanız iki ek soru daha çıkar: Ürünü siz göndermediğinize göre "kargo ücreti" neyi ifade eder, ve Amazon'ın gönderemediği yerlere satış nasıl önlenir? Bu yazıda kargo politikasını nasıl kuracağınızı, ücretsiz kargonun fiyata nasıl yansıdığını ve hangi bölgelerin kapsam dışı bırakılması gerektiğini adım adım anlatıyoruz.

eBay'de kargo ayarı nerede yapılır?

eBay'de kargo ayarı tek tek ilana değil, iş politikalarına (business policies) bağlıdır. Üç politika vardır: kargo, iade ve ödeme. İlan açmadan önce üçünün de hesabınızda tanımlı olması gerekir; politikası olmayan ilanları eBay reddeder.

• Politikalarınız yoksa Seller Hub'da Account → Business policies bölümünden ya da ebay.com/bp/manage adresinden oluşturun.
• Kargo politikasında hazırlık süresini, kargo hizmetini ve ücretin kime ait olduğunu seçersiniz.
• Oluşturduğunuz politikayı ilanlara bağlarsınız. Tek politika çok sayıda ilanda kullanılabilir, böylece değişiklik gerektiğinde tek yerden güncellersiniz.

Dropshipping'de kargoyu siz paketleyip göndermezsiniz; Amazon alıcının adresine yollar. Yine de eBay'in gözünde kargo sorumluluğu sizdedir. Bu yüzden politikada verdiğiniz söz, Amazon'ın gerçekten yerine getirebileceği bir söz olmalıdır.

Kargo politikasında nelere dikkat edilir?

Amazon'dan eBay'e satışta kargo politikası genelde şu çerçevede kurulur:

• Kargo ücreti: Ücretsiz kargo. Alıcı ürün fiyatını tek kalemde görür; kargo maliyeti fiyatın içinde olur.
• Hazırlık süresi: 2–3 gün. Siparişi Amazon'da vermeniz, Amazon'ın kargolaması ve takip numarasının eBay'e yüklenmesi zaman alır. Çok kısa bir süre vaat ederseniz geç kargo riskine girersiniz.
• Hizmet alanı: Yalnızca ABD'nin ana kara bölgesi. Alaska, Hawaii, Porto Riko, APO/FPO adresleri ve ABD dışı hariç tutulur.
• İade: Ayrı bir politikadır; ayrıntısı için eBay iade politikası yazımıza bakın.

Ürün konumu (item location) olarak bir ABD posta kodu girilir. Türkiye'de kayıtlı bir eBay hesabı kullanıyorsanız da ilanlar ebay.com'da ABD konumlu açılır ve siparişler ABD içinde Amazon'dan gönderilir. eBay, ABD dışında kayıtlı bazı hesapların ABD konumlu ilanlarını reddedebilir. Bu eBay'in hesap bazındaki kararıdır ve eBay'in destek ekibiyle çözülür.

Dropshipping Nedir panelini kullanıyorsanız, eBay'de oluşturduğunuz kargo, iade ve ödeme politikalarını Ayarlar → Politikalar & Lokasyon ekranında eBay'den yenileyerek seçebilirsiniz.

Ücretsiz kargo fiyata nasıl yansır?

"Ücretsiz kargo", kargonun bedava olduğu anlamına gelmez; maliyet fiyata gömülür. Amazon'dan ürünü alırken ödediğiniz tutar (varsa kargo ve satış vergisi dahil) sizin maliyetinizdir. Alıcıya ayrı bir kargo satırı göstermediğiniz için bu maliyeti ve eBay kesintilerini satış fiyatına eklemeniz gerekir.

Basit mantık şöyle:

1. Amazon'daki gerçek ödeme tutarını belirleyin: ürün, kargo ücreti çıkıyorsa o, ve varsa vergi.
2. eBay'in satış kesintilerini ekleyin. Kesintiler çoğunlukla alıcının ödediği toplam tutar üzerinden alındığı için fiyat yükseldikçe kesinti de yükselir. Maliyetin üstüne basit bir toplama yapmak yetmez.
3. Kalan kısım sizin kârınızdır. Hedef kârınızı belirleyip fiyatı bu sırayla hesaplayın.

Güncel ücret oranları kategoriye ve hesap türüne göre değişebilir. Bu yüzden hesap yapmadan önce eBay'in kendi ücret sayfasındaki güncel oranlara bakın. Hangi kalemin kâr hesabına nasıl girdiğini eBay satış ücretleri yazısında, formülün kendisini ise kâr marjı ve fiyat hesabı yazısında bulabilirsiniz.

Amazon tarafında kargo ücreti çıkabilir mi?

Evet. Prime ya da Business Prime ücretsiz kargo sağlar, ama düşük tutarlı siparişlerde kargo ücreti çıkabilir. Düşük fiyatlı bir ürünü listeleyecekseniz bu ücreti maliyete mutlaka katın; aksi halde "ücretsiz kargo" vaadi kendi cebinizden karşılanır. Prime'ın kargo tarafındaki rolü için Amazon Prime ve dropshipping yazısına göz atın.

Amazon fiyatı sipariş anında artarsa?

eBay satış fiyatı alıcı satın aldığında sabitlenir; Amazon fiyatı o arada değişmiş olabilir. Bu durumda marjınız daralır, hatta zarara dönebilir. Fiyatlandırırken küçük bir tampon bırakmak ve Amazon fiyatını düzenli takip etmek bu riski azaltır, ama ortadan kaldırmaz. Siparişi iptal etmek eBay'de kusur oranını bozar. Küçük bir zararla göndermek hesap sağlığını korumak için düşünülebilir; karar yine sizindir.

Kapsam dışı bölgeler neden hariç tutulur?

Alıcı ABD'nin her yerinden sipariş verebilir, ama Amazon'daki her ürün her adrese gitmez. Politikada hariç tutmadığınız bir bölgeden sipariş gelirse Amazon "can't be shipped to the address" hatası verebilir. O zaman ya başka bir satıcıdan almayı denersiniz ya da siparişi iptal edersiniz. İptal de kusur sayılır.

Küçük bir ayrıntı: Bazen gerçek bir adres satırında "Box 0986" gibi bir ifade bulunur ve Amazon bunu PO Box sanar. Böyle durumlarda adresi "#0986" biçiminde yazmak sorunu çözebilir.

Ürün seçerken de aynı mantığı uygulayın. Lityum pil içeren ürünler kısıtlı bölgelere gitmez; ilaç, gıda takviyesi, yetişkin ürünleri ve ağır ürünler de hem eBay hem kargo açısından sorun çıkarır. Hangi ürünlerden uzak durulacağını satan ürün bulma rehberinde görebilirsiniz.

Amazon'dan gönderilen paket alıcıya nasıl ulaşır?

"eBay'de kargo nasıl gönderilir" sorusunun dropshipping cevabı şudur: Siz paketlemezsiniz. Alıcı ödeme yapınca ürün Amazon'da alıcının adresine sipariş edilir, Amazon kargolar ve takip numarası eBay'e yüklenir. Burada iki kritik kural var:

• Amazon'un takip numarasını eBay'e olduğu gibi yüklemeyin. Amazon'un "TBA…" numaraları eBay'de doğrulanmaz ve alıcıya Amazon'u gösterir. Takip numarası, eBay'in doğruladığı bir numaraya çevrilmelidir.
• Alıcıya Amazon'u gösteren hiçbir şey vermeyin: Amazon takip linki, fatura ya da "Amazon'dan geliyor" bilgisi olmasın.

Takip 3 iş gününü geçerse geç kargo kusuru oluşabilir. Bu yüzden siparişin 24 saat içinde verilmesi ve takibin zamanında yüklenmesi önemlidir. Akışın tamamı için dropshipping kargo yazımıza göz atabilirsiniz. Dropshipping Nedir panelinde Aquiline hesabınız bağlıysa takip dönüşümü ve eBay'e yükleme otomatik yapılır. Yine de siparişlerin "Takip kodu bekliyor" durumunda uzun süre kalıp kalmadığını günlük kontrol etmek iyi olur.

Kargo ayarlarını yayınlamadan önce kontrol listesi

1. Kargo, iade ve ödeme politikaları eBay'de tanımlı mı?
2. Kargo politikasında ücret "ücretsiz" ve hazırlık süresi gerçekçi mi?
3. Alaska, Hawaii, Porto Riko, APO/FPO ve ABD dışı hariç mi?
4. Ürün konumu olarak bir ABD posta kodu girildi mi?
5. Amazon'daki teslimat konumunuz ABD'de bir posta kodu mu?
6. Fiyatınız Amazon maliyetini, olası kargo ve vergiyi, eBay kesintilerini ve kârınızı karşılıyor mu?
7. Takip numarasının Amazon'u göstermeden eBay'e yükleneceğinden emin misiniz?

Özet

eBay'de kargo ayarı iş politikaları üzerinden yapılır. Ücretsiz kargo seçerseniz maliyeti fiyata katmanız, eBay kesintilerini toplam tutar üzerinden düşünmeniz gerekir. Amazon'ın gönderemediği bölgeleri politikada baştan hariç tutmak, sipariş sonrası iptal ve kusur riskini azaltır. Hesabınızla ilgili son kararı ve güncel kuralları eBay verir; belirsiz bir noktada eBay'in yardım sayfalarını ve destek ekibini esas alın.

Kurulumun tamamı için kullanım kılavuzuna bakabilirsiniz. Paneli denemek isterseniz ücretsiz hesap açabilirsiniz.

Bu yazı yapay zeka yardımıyla hazırlanmış ve kontrol edilmiştir. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya vergisel tavsiye değildir. eBay ve Amazon hesaplarınızla ilgili kararları bu platformlar verir. Dropshipping Nedir, eBay Inc. veya Amazon.com Inc. ile bağlantılı değildir.